Neem de locatie van uw afspraak letterlijk over
Lees op uw afspraakbericht of u in Nieuwegein wordt verwacht. Alleen de naam St. Antonius geeft onvoldoende zekerheid: ziekenhuis Utrecht heeft een ander adres. Noteer naast Koekoekslaan 1 ook de afdeling of het routenummer uit uw bericht. Daarmee kunt u bij aankomst gerichter verder.
Staan er twee afspraken op één dag, controleer dan beide locaties afzonderlijk. Veronderstel niet dat een vervolgonderzoek automatisch in hetzelfde gebouw plaatsvindt. Leg een onduidelijke vermelding eerst aan de betreffende afdeling voor. Voor het vervoer zijn de bevestigde bezoekadressen bruikbaarder dan de naam van een behandelaar.
Spreek de hoofdingang als ontmoetingspunt af
Het ziekenhuis beschrijft ruimte voor halen en brengen voor de hoofdingang, naast de ingang van de parkeergarage. Ook de taxistandplaats bevindt zich daar. Vermeld bij uw aanvraag of dit het afgesproken uitstappunt is. Een garageadres of alleen de straatnaam maakt de ontmoeting minder duidelijk.
Bespreek daarnaast wie vanaf die deur met u meegaat. Als u begeleiding naar een afdeling nodig heeft, regel dan met uw eigen begeleider of de afdeling waar die ontmoeting plaatsvindt. Maak concreet of iemand buiten, in de centrale hal of op een andere afgesproken plek wacht.
De parkeergarage is weer open
Volgens de actuele autopagina van St. Antonius is de Q-Park-garage naast het ziekenhuis sinds 22 mei 2026 weer geopend. De aanrijroute naar de garage loopt via de Zuidstedeweg en de borden P St. Antonius. Oudere berichten over de garagesluiting zijn daardoor geen goede basis voor uw bezoek.
Komt een naaste apart met een auto, laat die persoon de actuele parkeerinformatie lezen. Parkeren en iemand afzetten zijn verschillende afspraken. Voor uw rit blijft vooral van belang aan welke ingang u elkaar ontmoet; de chauffeur hoeft daarvoor niet hetzelfde parkeerplan te volgen als uw bezoek.
Kies een aankomsttijd vóór uw afspraak
De tijd op een afspraakbericht is meestal het moment waarop de afdeling u verwacht. Daarna nog een entree vinden, aanmelden en een routenummer volgen kost tijd. Kijk daarom welke aankomstinstructie het ziekenhuis voor uw afspraak geeft en geef die door wanneer u het vervoer aanvraagt.
Vertel ook wanneer instappen bij uw woning meer voorbereiding vraagt. Een haaladres met een portiek, afgesloten galerij of binnenterrein verdient een korte toelichting. MAX kan helpen uw vervoersvragen te ordenen; de assistent geeft uitleg en bevestigt geen rit. Bespreek de uiteindelijke vertrekplek bij uw aanvraag.
Beschrijf uw stoel zoals u ermee reist
Geef aan of u een handbewogen of elektrische rolstoel gebruikt en of u tijdens de rit in die stoel wilt blijven. Noem ook relevante afmetingen en onderdelen die uitsteken, zoals beensteunen. Als iemand anders het vervoer aanvraagt, laat die persoon deze gegevens vooraf bij u controleren.
Een meegebrachte tas, rollator of extra hulpmiddel hoort eveneens bij de aanvraag. Bespreek apart of u zelfstandig kunt rijden of hulp wilt bij het bereiken van de instapplek. De vraag welke ruimte de stoel in de auto vraagt, staat los van de vraag wie binnen het ziekenhuis begeleidt.
Maak ruimte voor een veranderlijke eindtijd
Een poliklinisch bezoek heeft niet altijd een precies voorspelbare eindtijd. Vraag bij het plannen wat er bekend is over de duur en bespreek vervolgens met de vervoerder hoe de terugrit kan worden aangevraagd. Een geschatte eindtijd en een daadwerkelijk afgesproken ophaaltijd zijn niet hetzelfde.
Spreek af wie contact opneemt wanneer u klaar bent, uzelf of een begeleider met een opgeladen telefoon. Bespreek de terugrit bij uw vervoersaanvraag of via [085 800 2777](tel:+31858002777) en geef de afgesproken ingang door. Wacht niet alvast buiten wanneer nog onduidelijk is op welk moment de auto wordt verwacht.
Een rit vanaf een woonzorglocatie vraagt een tweede deur
Vertrekt u vanuit een woonzorglocatie, laat dan ook het vertrekpunt nauwkeurig vastleggen. Bij De Geinsche Hof maakt bijvoorbeeld nummer 75 of 77 verschil. De ziekenhuisdeur kan goed afgesproken zijn terwijl de chauffeur bij vertrek nog naar de juiste woning moet zoeken.
Bij de terugkomst is het handig wanneer een naaste weet dat u onderweg bent en bij welke deur u aankomt. Bespreek of u een sleutel, toegangscode of contactpersoon nodig heeft. Houd zulke toegangsgegevens bij de concrete vervoersafspraak en zet ze niet in een algemene vraag aan een digitale assistent.
Toekomstplannen veranderen uw huidige bezoekadres niet
St. Antonius werkt aan plannen voor de inrichting van de zorg vanaf 2035. De update van juni 2026 noemt verdere besluitvorming rond medio 2027. Dat is geen bericht dat uw huidige afspraak naar Utrecht verhuist. Voor de rit gebruikt u steeds de locatie die op uw eigen afspraak staat.
Bewaar uw afspraakbericht bij de overige ritgegevens en controleer ook een bericht dat later binnenkomt. Gaat een naaste rechtstreeks naar het ziekenhuis, geef die persoon dezelfde locatie door. Voor deze dag is het belangrijk dat u elkaar in het juiste gebouw ontmoet, ongeacht wat er over toekomstige gebouwen wordt besproken.